Praktikum Customer Happiness / Customer Care / Customer Relations (m/w/d)

happybrush GmbH

Beschreibung: 

Praktikum Customer Happiness / Customer Care / Customer Relations (m/w/d) ab August

ÜBER UNS

Wir sind ein junges und dynamisches Startup im Herzen Münchens und arbeiten mit der Marke happybrush an der Vision die Mundpflege moderner, einfacher und fairer zu machen.
Mit coolen und nachhaltigen Produkten haben wir Deutschland und Österreich erobert und sind bereit den nächsten großen Schritt Richtung Internationalisierung zu machen um den globalen Mundpflegemarkt zu revolutionieren.

DEINE AUFGABEN

  • Du pflegst die Beziehung zu unseren Partnern und Kunden
  • Du nimmst Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese
  • Du unterstützt bei der frühzeitigen Erkennung von Problemstellungen und suchst nach Lösungen
  • Du erstellst Reports spezifischer Kennzahlen für deinen Bereich
  • Du kümmerst dich um Reklamationen und Retouren
  • Du kommunizierst Kunden-Feedback an andere Abteilungen und bereitest Trends
    inhaltlich und grafisch auf
  • Du sorgst dafür, dass unsere Kunden happy sind

DAS BIETEN WIR DIR

  • Moderne Arbeitskultur in einem innovativen Umfeld mit einem ausgeprägten Teamspirit
  • Flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit, Home Office
  • Yoga, Team-Aktivitäten und Events, Getränke, Kaffee und frisches Obst, Tischfußball, Tischtennis, interne Workshops und Seminare
  • Vergütung von 400 € und Fahrtkostenzuschuss von 49 € pro Monat
  • Modernes Office in zentraler Lage, sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Hochwertiges Netzwerk und wertvolle Kontakte in der deutschen Startup-Szene
  • Die Chance eine nachhaltige, sozial-engagierte Multichannel-Brand mitzugestalten und eigene Ideen mit einem hoch motivierten Team umzusetzen
Anforderungen: 

DAS BRINGST DU MIT

  • Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Kommunikation, Marketing, o.ä.
  • Du bist sprachgewandt, ausdrucksstark und verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Du denkst in Lösungen, nicht in Problemen
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Genauigkeit und Zuverlässigkeit aus
  • Begeisterungsfähigkeit, Flexibilität und Empathie sind deine Stärken
  • Du bist ein Teamplayer mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägter Hands-On-Mentalität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS Office Kenntnise
Anbieter: 
happybrush GmbH
Lindwurmstraße 76
80337 München
Deutschland
Online-Bewerbung: 
https://happybrush.jobs.personio.de/job/366929?_pc=354262#apply
(Ursprünglich) veröffentlicht am: 
07.05.2021


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