Sachbearbeiter*in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Die Ökologischen Molkereien Allgäu (ÖMA) sind seit mehr als 30 Jahren Hersteller und Händler von Bio-Käse. Mit unserem umfangreichen und qualitätsorientierten Sortiment sind wir heute führender Anbieter für Käse im Bio-Fachhandel.

Wir suchen in Vollzeit für unser Vertriebsteam eine*n
Sachbearbeiter*in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Was sind meine Aufgaben:

• Bearbeitung Kundenaufträge
• Bearbeitung Reklamationen
• Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung unserer Bestandskunden
• Führen von Kunden- und Verkaufs­gesprächen am Telefon
• Verfassen von Kundeninformationen, Aktionsinformationen bzw. Newslettern
• Abwicklung Kundenbemusterung
• Stammdatenpflege (Listungen, Preise und Konditionen)
• Auswertung, Analyse und Aufbereitung von Kennzahlen
• Teilnahme an Messen und Kundenevents

Was muss ich mitbringen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Kommunikationsgeschick, Kontaktfreudigkeit und ein gutes Gespür für Kunden mit
• Du kannst dich gut organisieren und überzeugst durch eine eigenverantwortliche, ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Du bist ein absoluter Teamplayer
• Du verfügst über fundierte Computerkenntnisse (insbesondere MS-Office Anwendungen) und kannst dich schnell in neue Programme und Systeme einarbeiten
• Gewissenhaftigkeit, Flexibilität und eine hohe Eigenmotivation sowie Eigenständigkeit, Selbstorganisation und Zielorientierung
• Lösungsorientierung auch in stressigen Situationen sowie ein hohes Maß an Kreativität und Pragmatismus