Mitarbeiter:in für den Onlineshop - in Teilzeit

Greenpeace Media GmbH

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein:e

Mitarbeiter:in für unseren Onlineshop

  • in Teilzeit
  • am Standort Hamburg Altona.


Über uns:

Greenpeace Magazin Warenhaus:

Gemeinsam für mehr Umweltschutz!

Unser Warenhaus ist ein Onlineshop für nachhaltige Produkte und gehört zur Greenpeace Media GmbH, die auch das Greenpeace Magazin herausgibt und ein Tochterunternehmen von Greenpeace Deutschland ist.

Im Warenhaus verkaufen wir Produkte und entwickeln Produktionsweisen mit höchsten ökologischen Ansprüchen. Es soll Interessierten einen Zugang zu alternativen, umweltverträglich erzeugten Produkten ermöglichen, Produzenten nachhaltiger Produkte unterstützen sowie Innovator:innen und zukunftsweisende Ideen fördern. Alle Gewinne, die unser Warenhaus erwirtschaftet, kommen unserer Aufklärungsarbeit für den Umweltschutz zugute.

Das Warenhaus ist als kleines Team mit flachen Hierarchien organisiert. Wir arbeiten vertrauensvoll zusammen, sowohl im Kernteam als auch mit unseren langjährigen Partner:innen und Dienstleister:innen. Jedes Teammitglied bearbeitet einen vielfältigen Aufgabenbereich.

Dein Aufgabengebiet:

Wir suchen eine:n neue:n Mitarbeiter:in zur Verstärkung unseres Büro-Teams in Hamburg.

Auf dich warten vielfältige Aufgaben mit folgenden Schwerpunkten:

  • Retouren-Management:

    • Annehmen und Vorsortieren der Retouren
    • Kommunikation und Organisation mit Kund:innen, Team und Buchhaltung
    • Qualitätssicherung/Auswertung der Rückgabe und Information
  • Kunden/-innenservice:

    • Beratung und Service per Telefon, Mail und Ticketsystem
    • Annahme und Bearbeitung von Bestellungen
  • Pflege Onlineshop:

    • Pflege der Inhalte im Shopsystem 
    • Pflege Online-Marktplatz
  • Organisatorische Arbeiten:

    • Kommunikation mit den Lieferant:innen/Nachbestellungen
    • Erstellen von Listen und Auswertungen in Excel
    • Mitgestaltung und Unterstützung der internen Arbeitsabläufe und Prozesse

Urlaubs- und Krankenvertretung

Deine Arbeitszeiten:

  • 25 Wochenstunden/ 3 oder 4 Tage die Woche 

Das bringst du mit:

Wir suchen eine Person, die Freude an vielfältigen Aufgaben hat, zuverlässig ist, gern organisiert und Spaß an Teamarbeit hat. Folgenden Eigenschaften und Fähigkeiten müsstest du mitbringen:

  • Übereinstimmung mit den Werten von Greenpeace und Interesse an Nachhaltigkeitsthemen
  • Teamfähigkeit
  • Ehrlichkeit
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Zeitliche Flexibilität (Urlaubs und Krankheitsvertretung sowie Mehreinsatz im Weihnachtsgeschäft muss möglich sein)
  • Freundliches und zugewandtes Auftreten
  • Sprachsicher und überzeugungsstark in der Kundenkommunikation
  • Geduldig und gelassen bei herausfordernden Gesprächen mit Kund:innen per Telefon oder Mail
  • Erfahrung im Vertrieb oder Verkauf
  • Gutes Grundverständnis für digitale Systeme und die Fähigkeit, sich schnell in diese einzuarbeiten
  • Geübt im Umgang mit gängigen MS Office-Programmen und Excel
  • Grundverständnis von/für Social Media, Internet und Onlineshops
  • Betriebswirtschaftliche und mathematische Grundkenntnisse

Wir bieten:

  • eine vielfältige und sinnvolle Tätigkeit, die unsere Arbeit für den Umweltschutz unterstützt
  • eine sozialversicherungspflichtige Festanstellung in Teilzeit mit fairem Stundenlohn und Zusatzleistungen
  • selbstorganisiertes, flexibles Arbeiten mit großer Flexibilität

Deine Bewerbung (kurzes Anschreiben, Gehaltsvorstellung und Lebenslauf) richte bitte ab sofort an:

Wir freuen uns auf dich!

Bewerbungsschluss: 
15.02.2023
Anbieter: 
Greenpeace Media GmbH
Warenhaus
Barnerstraße 14d
22765 Hamburg
Deutschland
WWW: 
https://warenhaus.greenpeace-magazin.de/
Ansprechpartner/in: 
Andrea Wohlers
Telefon: 
040 808128080
Fax: 
040 808128099
E-Mail: 
bewerbung@greenpeace-magazin.de
(Ursprünglich) veröffentlicht am: 
06.01.2023