Mitarbeiter*in im Kundenservice Schwerpunkt Niederlande

Intro

Ab sofort suchen wir Dich in Freiburg als:
 

Mitarbeiter*in im Kundenservice Schwerpunkt Niederlande 

Teilzeit 50 %

Aufgaben

Neue Aufgaben, die Dich erwarten

• Du bist als Ansprechpartner für die Bearbeitung der niederländischen und deutschsprachigen Kundenanfragen per Telefon und E-Mail verantwortlich
• Du stehst unseren Kunden beratend zur Seite z.B. bei Serviceanfragen, Produktanfragen oder Reklamationen
• Du unterstützt bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der aktuellen Kundenkommunikation und der Prozesse im Kundenservice

Anforderungen

Fähigkeiten und Erfahrungen, die Du bei uns einbringen willst

• Du hast hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie sehr gute Niederländisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kunden telefonisch zu beraten macht dir große Freude und Du bringst Interesse an Ökologie und Nachhaltigkeit mit
• Idealerweise hast Du eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
• Der sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Programmen ist für Dich selbstverständlich

Benefits

Darauf kannst Du Dich freuen

Eine lebendige Unternehmenskultur, die den Menschen Entfaltungsmöglichkeit bei der Arbeit bietet. Wir schaffen mit Vertrauen, Wertschätzung und Achtsamkeit einen Rahmen, in dem sich Menschen sinnstiftend einbringen können. Das Arbeitsumfeld ist uns sehr wichtig, weshalb wir viel Wert auf eine fundierte Einarbeitung, Teamarbeit und ein gutes Miteinander legen ...
 

... ein tolles Team, das sich freut Dich bald kennenzulernen!

Bewerbungsprozess

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.