Praktikum Customer Relations (m/w/d) ab April 2020

happybrush GmbH

Beschreibung: 
Wir sind ein junges und dynamisches Startup im Herzen Münchens und arbeiten mit der Marke happybrush an der Vision die Mundpflege moderner, einfacher und fairer zu machen. Mit coolen und nachhaltigen Produkten haben wir Deutschland und Österreich erobert und sind nun bereit den nächsten großen Schritt Richtung Internationalisierung zu machen um den globalen Mundpflegemarkt zu revolutionieren.

Du hast Lust neben Deinem Studium (ab April 2020) praktische Erfahrung im Bereich Customer Relations zu sammeln und dabei in einem dynamischen Startup auf den Putz zu hauen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:
  • Du pflegst die Beziehung zu unseren Partnern und Kunden
  • Du nimmst Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese
  • Du unterstützt bei der frühzeitigen Erkennung von Problemstellungen und suchst nach Lösungen
  • Du erstellst Reports spezifischer Kennzahlen für deinen Bereich
  • Du kümmerst dich um Reklamationen und Retouren
  • Du kommunizierst Kunden-Feedback an andere Abteilungen und bereitest Trends inhaltlich und grafisch auf
  • Du sorgst dafür, dass unsere Kunden happy sind

Wir bieten dir:
  • Moderne Arbeitskultur in einem innovativen Umfeld mit einem ausgeprägten Teamspirit und hoher Lernkurve
  • Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit
  • Yoga, Team-Aktivitäten und Events, Getränke, Kaffee und frisches Obst, Tischfußball, Tischtennis, interne Workshops und Seminare
  • Modernes Office in zentraler Lage, sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Hochwertiges Netzwerk und wertvolle Kontakte in der deutschen Startup-Szene
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe und die Chance eine nachhaltige, sozial-engagierte Multichannel-Brand mitzugestalten
Anforderungen: 
  • Du bist kollegial, empathisch und besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Du bist sprachgewandt und ausdrucksstark
  • Du hast zwei wirksame Arbeits-Modi: Individuelle Arbeit und Zusammenarbeit
  • Du denkst in Lösungen, nicht in Problemen
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse
  • Begeisterungsfähigkeit, Flexibilität und Hands-On-Mentalität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Anbieter: 
happybrush GmbH
Lindwurmstraße 76
80337 München
Deutschland
WWW: 
http://www.happybrush.de
Ansprechpartner/in: 
Tamara Müller
E-Mail: 
jobs@happybrush.de
Sonstiges: 
https://www.happybrush.de/support/jobs/
(Ursprünglich) veröffentlicht am: 
29.10.2019


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