Mitarbeiter (w/m/d) Kundenkommunikation Schwerpunkt Privatkunden

UmweltBank AG

Beschreibung: 
Wir sind die Bank der grünen Generation und sitzen zentral im Herzen Nürnbergs. Mit inzwischen mehr als 170 Mitarbeitern haben wir bereits rund 23.000 Umweltprojekte finanziert, vom Solarpark über ökologische Landwirtschaft bis zum Holzhaus. Als einzige Bank Deutschlands haben wir den Umweltschutz in unserer Satzung fest verankert und leben unsere ökologische und soziale Verantwortung auch abseits des Kerngeschäftes.

Das gibt es zu tun:
  • Sie übernehmen die qualifizierte und grüne telefonische Betreuung unserer Kunden und Interessenten, ganz ohne Vertriebsziele.
  • Sie haben viel Freude an der Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail oder Post.
  • Auch die fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen rund um das Thema Kontoführung im Sparbereich gehört zu Ihrem Aufgabenbereich.
  • Sie wickeln Folgearbeiten ab und übernehmen administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenbestandspflege.
Anforderungen: 
Was Sie mitbringen:
  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum/r Bankkaufmann/frau oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrungen in diesem Bereich
  • Kommunikationsstärke und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
  • Freude im Umgang mit Kunden
  • Qualitätsbewusste, eigenständige Arbeitsweise
  • Freude an der Arbeit im Team
  • Flexibilität in der Einteilung der Arbeitszeit während unserer Öffnungszeiten

Was wir Ihnen bieten:
  • Familiäre, persönliche Atmosphäre
  • Direkte Kommunikation/flache Hierarchien
  • Ganzheitliche Tätigkeitsfelder
  • Vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen
  • Arbeitsplatz mit Zukunft
  • Job-Ticket
  • Bezuschussung der Kinderbetreuung
  • Betriebliche Altersvorsorge

Doch noch offene Fragen?
Dann kontaktieren Sie uns gern. Ihre Ansprechpartnerin ist Lisa Scholz: 0911 / 53.08 -10.36.
Anbieter: 
UmweltBank AG
Laufertorgraben 6
90489 Nürnberg
Deutschland
WWW: 
http://www.umweltbank.de
Ansprechpartner/in: 
Lisa Scholz
Telefon: 
0911 / 53.08 -10.36.
Online-Bewerbung: 
https://www.umweltbank.de/ueber-uns/karriere/bewerbungsformular
(Ursprünglich) veröffentlicht am: 
04.12.2019


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