Praktikant*in Community Management

Viele Menschen möchten ihre kaputten Dinge reparieren, doch häufig fehlen ihnen einfach die Mittel dazu. Mit Spezialwerkzeug und kostenlosen Schritt-für-Schritt-Anleitungen machen wir auch Anfänger fit für die Reparaturen des Alltags – egal ob Handy, Tablet oder Kaffeemaschine. Inzwischen hat unsere Website mehr als 60.000 Reparaturanleitungen.

Unser Ziel ist es Reparatur auf der ganzen Welt zu fördern – und damit auch einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten: Mehr Reparatur bedeutet weniger (Elektro)-Müll und weniger Neuproduktion von Geräten mit großem CO2-Fußabdruck.

Praktikant*in Community Management

So könnte Dein Tag bei uns aussehen:

• Du analysierst unsere vielseitige iFixit Community
• Anhand von Personas zeichnest du die User Journeys unserer Community Mitglieder nach und trägst so dazu bei, sie gezielt ansprechen und die Gemeinschaft stärken zu können
• Du recherchierst Best Practices anderer wiki-basierter Online Communities in Bezug auf User Motivation
• Du unterstützt bei der Erstellung und Auswertung von User Umfragen
• Du lernst viel über Kommunikation mit und innerhalb Communities und wendest deine Englischkenntnisse praktisch an
• Wenn du nicht gerade im Homeoffice arbeitest, genießt du, bei einem Kaffee oder Tee und frischem Obst, die Sonne auf unserer Dachterrasse

Das erwarter Dich bei iFixit:

• 6 Monate voller neuer Erfahrungen und Erkenntnisse
• Eine faire Vergütung und Zuschüsse zum öffentlichen Nahverkehrsticket
• Ein motiviertes, internationales Team und Kommunikation auf Augenhöhe
• Die bestmögliche Einarbeitung in deine Tätigkeit und Einblicke in andere interessante Themenbereiche
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
• Das passende Equipment (Apple-Geräte) und ein modernes, top ausgestattetes Arbeitsumfeld
• Ein bunt gemischtes, offenes Team, kein Dresscode, frisches Bio-Obst, Siebträgermaschine, Kicker & Tischtennisplatte, höhenverstellbare Schreibtische, ein wöchentliches Fitnessprogramm und sprudelndes Sprudelwasser!

Das bringst Du mit:

• Du bist immatrikuliert in einem Studiengang der Kommunikations-/Medienwissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung (z.B. im Bereich Social Media, Community Management oder Online Marketing)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Analytische und kommunikative Kompetenz
• Leidenschaft für Online-Foren, Social Media und/oder Gaming
• Freude daran, Dinge selbst in die Hand zu nehmen
• Lust auf ein Unternehmen zwischen Start-Up und Mittelstand