Key Partner Specialist (gn)

Too Good To Go GmbH

Beschreibung: 

Wir bei Too Good To Go träumen von einer Welt, in der produziertes Essen auch konsumiert wird.

Wir träumen davon, dass alle beteiligten Akteure - Produzenten, Handel, Gastronomie, Verbraucher/innen und Politik - am selben Strang ziehen und an einer gemeinsamen Lösung mitwirken.

Innerhalb kürzester Zeit sind wir zu einem der vielversprechendsten Impact Businesses Europas geworden. Aktuell sind wir bereits in 15 Ländern tätig und haben eine Community von über 35 Millionen Menschen aufgebaut.

Wir haben weiterhin große Pläne, um die Welt - eine gerettete Mahlzeit nach der anderen - ein gutes Stück besser zu machen. Um unsere Mission in ganz Deutschland voranzubringen, suchen wir nun eine*n erstklassige*n

Key Partner Specialist (gn).

Wenn du Teil unseres fantastischen und schnell wachsenden Teams werden möchtest und Lust auf einen Arbeitsalltag mit Sinn hast, dann lies weiter!

Worum es geht:

Du bist dafür verantwortlich unsere Key-Partnerunternehmen aus Handel und Gastronomie auf ihrer Reise zu 0-Foodwaste zu begleiten. Dabei unterstützt du sie dabei, so viele Mahlzeiten wie möglich mit uns zu retten.

Damit dies auch klappt, gehören folgende Aufgaben zu deiner Tätigkeit:

  • Du bearbeitest unsere eingehenden Anrufe und E-Mails während unserer Servicezeiten (9-5), um unseren Partnern zu helfen, ihre überschüssigen Lebensmittel zu retten.
  • Du trägst dazu bei, die Strategie für das Team von Partner Care Specialists zu entwickeln, um die Bindung, Optimierung und Kommunikation unserer Partnerläden gemeinsam mit dem Partner Management Team Lead zu verbessern.
  • Du verfolgst unsere KPIs, um proaktive Prozesse einzurichten. Dein Ziel ist es, den Filialen einen besseren Service zu bieten, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Menge der eingesparten Mahlzeiten zu maximieren.
  • Du stellst den Austausch von Wissen und Best-Practices zwischen dem Sales Team und dem Partner Specialist Team sicher.
  • Du findest neue Wege, um unsere Partner in den Filialen zu einem nachhaltigeren Verhalten zu ermutigen, zu inspirieren und zu befähigen.
  • Du bist eine feste Größe unseres Success-Teams und hilfst, wo es nötig ist.

Wen wir suchen:

Uns ist es besonders wichtig, dass du dich mit unseren Werten identifizieren kannst und genau zu uns passt! Daher freuen wir uns, wenn dein Profil sich in diesen Werten widerspiegelt und du uns hilfst, sie zu leben:

  • We raise the bar
    • Du verfügst über Erfahrung als Customer Care Mitarbeiter, idealerweise im B2B Bereich.
    • Du liebst die Arbeit mit Partnern am Telefon.
    • Du sagst selbst von dir, dass du nicht locker lässt, bevor du alle Anliegen zufriedenstellend lösen konntest.
  • We fight together
    • Du identifizierst dich stark mit unserer Mission und möchtest deinen Teil dazu beitragen, Lebensmittelverschwendung zu reduzieren.
    • Du bringst ein hohes Maß an Teamfähigkeit mit und verstehst, dass wir nur gemeinsam als Team erfolgreich sein können.
    • Samstagsarbeit in unseren normalen Zeiten ist für dich kein Problem, sollte sie anfallen.
  • We keep it simple
    • Du arbeitest sicher am Computer und kannst dich schnell in neue Software einarbeiten.
    • Du verkomplizierst Dinge nicht, sondern suchst immer nach der einfachsten Lösung.
  • We build a legacy
    • Als erste Ansprechperson für unsere Partner bist du unser Gesicht nach außen und sprühst immer vor Optimismus und Tatendrang.
  • We care
    • Du identifizierst dich mit unserer nachhaltigen und offenen Marke, deine Arbeit zeichnet sich durch ein respektvolles Miteinander und offenes Mindset aus.
    • Du kommunizierst fließend auf Deutsch (C2) und sicher Englisch (C1) - wir sind in ganz Europa aktiv und es gibt viele Möglichkeiten sich mit deinen internationalen KollegInnen auszutauschen.

Was wir dir bieten:

  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem zukunftsorientierten, schnell-wachsenden und internationalen Impact Business
  • Eine Arbeit mit Sinn und die Möglichkeit, wirklich viel Gutes zu bewegen
  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit und viel gestalterischer Freiraum
  • Ein hochsympathisches Team, das Wissen teilt, um gemeinsam zu wachsen und dabei mit Leidenschaft und Spaß ans Werk geht
  • Eine aufgeschlossene und positive Organisationskultur
  • Vollzeit mit unbefristetem Vertrag
  • Mitarbeitervorteile wie Urban Sports Club, Edenred, Betriebliche Altersvorsorge
  • Ein wunderschönes Büro in Berlin-Kreuzberg und die Möglichkeit umfangreich remote zu arbeiten

Deine Bewerbung:

Du möchtest ein Teil unserer großartigen Mission werden?

Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit einer Angabe zu deinem frühestmöglichen Starttermin, deinen Gehaltsvorstellungen und dem Grund, warum du der perfekte Fit für Too Good To Go bist!

Bewerbungsschluss: 
07.06.2021
Anbieter: 
Too Good To Go GmbH
10997 Berlin
Deutschland
WWW: 
http://www.toogoodtogo.de
Online-Bewerbung: 
https://boards.greenhouse.io/toogoodtogo/jobs/4354353003
(Ursprünglich) veröffentlicht am: 
12.04.2021


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