Customer Care Support (w/m/d)

Too Good To Go GmbH

Beschreibung: 
Über uns
Wir bei Too Good To Go träumen von einer Welt, in der produziertes Essen auch konsumiert wird. Wir träumen davon, dass alle beteiligten Akteure - Produzenten, Handel, Gastronomie, Verbraucher und Politik - am selben Strang ziehen und an einer gemeinsamen Lösung mitwirken.
Innerhalb kürzester Zeit sind wir so zu einem der vielversprechendsten Startups in Europa geworden und können uns über geniale Meilensteine freuen: Aktuell beteiligen sich in 9 Ländern insgesamt schon über 15.000 gastronomische Betriebe und über 7 Mio. NutzerInnen. Dadurch wurden bereits knapp 10 Mio. Mahlzeiten gerettet!

Für unser schnell wachsendes und dynamisches Team suchen wir Verstärkung, um die Welt – eine gerettete Mahlzeit nach der anderen – ein gutes Stück besser zu machen!

Deine Mission
  • Welche Rückmeldungen unsere Kunden an uns auch haben mögen, du stehst fröhlich, freundlich und kompetent an erster Front
  • Du beantwortest Mails, Kommentare und Bewertungen unserer Kunden
  • Du gibst stets dein Bestes, um unseren Kunden ein gutes Too Good To Go-Erlebnis zu bescheren
  • Du optimierst die Texte, Bilder und Beschreibungen in unserer App
  • Du unterstützt uns bei allen relevanten Customer Care und Account Management-Themen
Anforderungen: 
Wen wir suchen
  • Du stehst voll und ganz hinter unserer Philosophie und suchst einen Job, der wirklich einen Unterschied macht
  • Du kommunizierst gerne, bist diplomatisch, hast Spaß an Sprache und verstehst auch, was zwischen den Zeilen geschrieben steht Rechtschreibung und Kommasetzung sind deine zweiten Vornamen
  • Du behältst immer die Ruhe, bist stressresistent und strukturiert
  • Du bist technikaffin und denkst auch mal um die Ecke
  • Du versprühst gute Laune, Teamgeist und Motivation wo du auch hinkommst
  • Du arbeitest gerne im Team, kannst dich aber ebenso eigenständig um deine eigenen Projekte kümmern
  • Du kommunizierst fließend in Deutsch und sicher in Englisch
  • Du teilst dein Wissen und deine Erfahrungen gerne mit deinen Kollegen und leitest aus dem Feedback unserer Kunden selbstständig Verbesserungsvorschläge für unser Produkt ab

Was wir dir bieten
  • Die großartige Chance in einem schnell wachsenden und international operierenden Start-Up mitzuwirken
  • Eine steile Lernkurve und sehr viel Abwechslung
  • Raum und Unterstützung deine eigenen Ideen einzubringen und zu verwirklichen
  • Ein hohes Maß an Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten vom ersten Tag an
  • Ein tolles Büro mitten in Berlin und allerbesten Kaffee
  • Großartige Kollegen, mit denen jeder Arbeitstag ein Fest ist und die Chance wirklich etwas Gutes zu tun!

Du möchtest ein Teil unserer großartigen Mission werden?

Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Motivationsschreiben - ja, wir lesen Motivationsschreiben!) mit Angabe zu deinem frühestmöglichen Starttermin, deinen Gehaltsvorstellungen und dem Grund, warum du der perfekte Fit für Too Good To Go bist.

Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!
Anbieter: 
Too Good To Go GmbH
Gustav-Meyer-Allee 25
13355 Berlin
Deutschland
WWW: 
https://toogoodtogo.de/de
Online-Bewerbung: 
https://too-good-to-go.workable.com/jobs/954989/candidates/new
(Ursprünglich) veröffentlicht am: 
28.03.2019


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