Sachbearbeiter*in für die Abteilung Kundenservice

Griesheim / hybrid

FriedWald GmbH

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir mehrere Mitarbeitende in Griesheim für die Stelle:

Sachbearbeiter*in für die Abteilung Kundenservice

(38 Std./Woche).

Ihr Aufgabenbereich – Sie...

• betreuen Interessierte in der Vorsorge telefonisch.
• dokumentieren im System während der Telefonate.
• erfassen und pflegen Daten, bearbeiten tägliche Aufgaben im System.
• erstellen Vertragsangebote, Urkunden und Rechnungen nach standardisierten Abläufen.
• koordinieren Anmeldungen zu Veranstaltungen sowie Baumauswahlterminen und stimmen sich mit Försterinnen und Förstern ab.

Ihr Profil – Sie

• haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation und zwei Jahre Berufserfahrung.
• gehen sicher mit digitalen Tools (Outlook und Word) um und kennen sich gut mit CRM-/ERP-Systemen aus.
• bringen Erfahrung im Sektor der telefonischen Kundenberatung mit.
• sind besonders serviceorientiert.
• sind ausgezeichnet in der Gesprächsführung und fühlen sich in sämtlichen Gesprächssituationen sicher.

Unsere Benefits

• ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem gesund wachsenden Unternehmen.
• marktgerechtes Gehalt plus Erfolgsbeteiligung.
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des FriedWald-Kundenservice.
• respektvollen Umgang miteinander in einem engagierten Team.
• 31 Urlaubstage und 38-Stunden-Woche.
• vielfältige betriebliche Leistungen für Mitarbeitende, wie zum Beispiel:
• umfangreiche Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch die hauseigene FriedWald Akademie.
• Prepaid-Kreditkarte von 50 Euro pro Monat.
• betriebliche Krankenversicherung (bKV).
• Massageangebot am Standort in Griesheim.
• Coaching- und Supervisionsangebote.
• externe Beratung der Mitarbeitenden bei beruflichen und persönlichen Fragestellungen.

Wir passen zusammen? Dann freuen wir uns auf Sie!

Gerne erhalten wir Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellung per E-Mail: jobs@friedwald.de

Nicht sicher, ob wir zusammen passen? Wir schicken Ihnen unsere Bewerbungsunterlagen! https://www.friedwald.de/bewerbung

• Anstellungsart: Festanstellung
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Berufserfahrung: 2 - 3 Jahre