2 Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Kaltenkirchen

C. F. Grell Nachf. Naturkost GmbH & Co. KG

Zeitpunkt der Stellenbesetzung:

Ab sofort

Stellenbezeichnung/Tätigkeit:

2 Stellen Mitarbeiter Kundenbetreuung (m, w, d) 

36,0h/Wo, 5 Arbeitstage in der Zeit von Montag bis Samstag. Bereitschaft zur Vertretung im Urlaubs-, Krankheits- und Sonderfall (bei Störungen auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten)

Deine Aufgaben:

• Kundenbetreuung, dass beinhaltet die tägliche Auftragsabwicklung mit telefonischer Beratung zum Sortiment, Qualitäten, Neuprodukten, Angeboten und Aktionen, zur aktuellen Warenverfügbarkeit und Lieferfähigkeit, mit aktiver Ansprache zum Kunden und der Bearbeitung von Kundenanfragen
• Interne Abstimmung mit vor- und nachgelagerten Abteilungen
• Tägliche Informationsbeschaffung zu relevanten Sortimenten, beispielsweise dem aktuellen Obst- und Gemüse-Sortiment inkl. kontinuierlichem Austausch über die aktuellen Qualitäten 
• Übernahme von Verantwortung für bestimmte Prozesse, die sich auf ausgewählte Sortimente oder Aktivitäten beziehen 
• Aktiver Austausch mit dem Innen- und Außendienst
• Klärung von Ablaufstörungen
• Teilnahme an Messen

Unsere Anforderungen:

• Abgeschlossenes kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Lebensmittelhandel, sowie Erfahrungen aus dem Telefonverkauf
• Ausgeprägte Produkt- und Warenkenntnisse, im besten Fall Obst & Gemüse Kenntnisse oder Berufserfahrung aus der Gastronomie beziehungsweise Großküchenverpflegung
• Sicherer Umgang Warenwirtschaftssystemen sowie mit Textverarbeitung und Tabellenkalkulation
• Empathie, Kommunikationskompetenz und thematische Flexibilität
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

Wir bieten:

• 4-Tage-Woche (36h) und flexible Lösungen nach Rücksprache möglich.
• Personalrabatt auf Bio-Produkte 
• Bio-Abokiste
• Bezuschussung Deines JobRads 
• Subventionierung Deines HVV-ProfiTickets (Deutschlandticket)
• 6 Wochen Urlaubsanspruch
• Ein zusätzlich freier Tag an Deinem Geburtstag  
• Betriebliche Altersvorsorge (arbeitgeberfinanziert)
• Urlaubsprämie und Weihnachtsgeld (Sonderzahlung)

Du kannst Dir vorstellen was Sinnvolles zu tun?
Dann bewirb Dich jetzt mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und werde Teil unserer Grell Naturkost-Geschichte!
Sende Deine Bewerbung an bewerbungen@grell.de .
Für Fragen zu dieser Stelle steht Dir Jasmina Immel zur Verfügung.

Wir freuen uns auf ein erstes Kennenlernen.