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Mitarbeiter*in Gewerbekundenvertrieb

Freiburg im Breisgau / hybrid

Elektrizitätswerke Schönau Vertriebs GmbH

Die EWS sind aus einer Bürgerinitiative entstanden. Als genossenschaftlich organisiertes Unternehmen setzen wir uns für Klimaschutz und Erneuerbare Energien ein und versorgen bundesweit mehr als 200.000 Kunden mit Ökostrom und Biogas. Wir haben eine klare, kompromisslose und ökologische Ausrichtung und können auf eine beispiellose Erfolgsgeschichte verweisen. Wir suchen Menschen, die ihr Wissen, Können und Engagement einbringen möchten, um gemeinsam mit uns die Bürgerenergiewende zu gestalten.

Mit insgesamt 4 Personen kümmert sich unser Gewerbekundenteam innerhalb der EWS Vertriebs GmbH um unsere Gewerbe- und Großkunden. Für unseren Standort in Freiburg oder Schönau suchen wir Unterstützung.

Mitarbeiter*in Gewerbekundenvertrieb

Aufgaben

Sie entwickeln und pflegen Kontakte zu Ziel- und Bestandskunden im Gewerbe- und Industriesegment
Sie betreuen unsere Kunden und Interessenten in allen Fragen der Energiebelieferung mit Strom und Gas
Sie erstellen kundenindividuelle Angebote zur Energiebelieferung und entsprechende Preisvergleiche
Sie realisieren den Abschluss von Energielieferverträgen bei Ziel- und Bestandskunden
Sie begeistern unsere Kunden mit Ihrem Selbstverständnis für persönlichen Service und tragen damit zu einer starken Kundenbindung bei
Auch bei schwierigen Anliegen und Reklamationen stehen Sie unseren Kunden jederzeit als qualifizierter Ansprechpartner zur Verfügung
Sie sind für die Pflege der Kundendaten verantwortlich und überwachen die Prozesse rund um die Auftragsabwicklung

Anforderungen

Sie verfügen über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung
Ein sicheres Auftreten auch in kritischen Situationen, gepaart mit vertrieblichem Geschick macht Sie zum gefragten Ansprechpartner
Sie haben ein hohes Dienstleistungsverständnis und Freude an einer serviceorientierten Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern
Teamarbeit bereitet Ihnen Freude und Sie überzeugen durch eine hohe Leistungsbereitschaft
Sie haben Interesse an einer spannenden Tätigkeit in der Energiewirtschaft mit fachlicher Breite und Tiefe
Über den Umgang mit MS-Office hinaus, haben Sie eine gute IT- und Systemkompetenz

Benefits

Flexible Arbeitszeiten, Wechsel aus Präsenz im Büro in Freiburg/Schönau und Homeoffice
Vergütung entsprechend unseres einheitlichen und transparenten Entgeltsystems
Jeweils 0,5 Tage Sonderurlaub an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag – zusätzlich zu den 30 Tagen Jahresurlaub
Job- oder Deutschland-Ticket
Mitarbeiterkreditkarte
Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
Job-Rad
Mitarbeitervergünstigungen, z.B. Mitarbeiterstromtarif
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem unkonventionellen Unternehmen
Teamevents und soziale Aktionen
Bezahlte Freistellung zur Kinderbetreuung im Krankheitsfall

Bewerbungsprozess

Es gibt einen zweistufigen Bewerbungsprozess. Das erste Gespräch findet gemeinsam mit der Teamleiterin Gewerbekunden, dem Leiter Vertrieb und der Leiterin HR statt. Dieses Gespräch dauert ca. 1 Stunde und wird via MS Teams geführt. Das zweite Gespräch findet vor Ort in Freiburg statt. Hierbei geht es um einen vertieften fachlichen Austausch und das Kennenlernen des Teams.